خدمة دعم فني
تحرص قيم فليكس على تقديم أفضل تجربة ممكنة للعملاء، لذلك تقدم المنصة مجموعة من الموظفين المتميزين الذين يتمتعون بالمعرفة والخبرة الكافية لمساعدة العملاء في حل مشاكلهم. كما يتميز فريق الدعم الفني بكونه متواجد ومتعاون على مدار 24 ساعة وطوال أيام الأسبوع.
يمكن للعملاء التواصل مع خدمة عملاء قيم فليكس من خلال عدة طرق، منها:
البريد الإلكتروني: يمكن للعملاء إرسال بريد إلكتروني إلى خدمة عملاء قيم فليكس على العنوان التالي:
support@gameflix.store
التواصل عن طريق الواتساب: يمكن للعملاء التواصل مع خدمة عملاء قيم فليكس من خلال الضغط على أيقونة الواتساب المباشرة على الموقع الإلكتروني أو التطبيق.
الهاتف: يمكن للعملاء الاتصال بخدمة عملاء قيم فليكس على الرقم التالي: 0536463470
يمكن لخدمة عملاء قيم فليكس المساعدة في حل أي مشكلة قد تواجه العميل، مثل:
مشاكل في التسجيل أو تسجيل الدخول.
مشاكل في استخدام المنصة.
مشاكل في المعاملات المالية.
مشاكل في التواصل مع البائعين.
يمكن لخدمة عملاء قيم فليكس الإجابة على أي استفسار قد يطرحه العميل، مثل:
أسئلة حول المنتجات المقدمة على المنصة.
أسئلة حول سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام.
أسئلة حول حساب البائع في المنصة وطريقة الاشتراك.