ضمان قيم فليكس
تحرص قيم فليكس على تقديم تجربة تسوق آمنة وموثوقة للعملاء، لذلك تقدم المنصة ضمانًا شاملًا لجميع المعاملات المالية على المنصة.
يضمن لك ضمان قيم فليكس حصولك على المنتج كما تم وصفه في صندوق الوصف. إذا لم تستلم المنتج كما تم وصفه، يمكنك التقدم بطلب للحصول على استرجاع أموالك.
استرداد المبلغ المدفوع في الحالات التالية:
عدم استلام المنتج:
إذا لم تستلم المنتج بعد انتهاء مدة تنفيذ الطلب كما هو موضح في شروط البائع، يمكنك التقدم بطلب لاسترجاع أموالك.
حصولك على منتج لا يعمل (البطاقات الرقمية):
إذا حصلت على منتج رقمي لا يعمل، يمكنك التقدم بطلب لاسترجاع أموالك..
حصولك على منتج يختلف عن المواصفات في صندوق الوصف:
إذا حصلت على منتج يختلف عن المواصفات في صندوق الوصف، يمكنك التقدم بطلب لاسترجاع أموالك.
